Îmbunătățește-ți aspectul, amplifică-ți încrederea.

La ALTFEL, suntem dedicați să aducem o schimbare pozitivă în
lumea lenjeriei și produselor modelatoare. Cu un angajament profund față de
inovație și soluții personalizate, ne străduim să transformăm modul în care
femeile se simt și își trăiesc încrederea în fiecare zi.

FAQ

Cum gasesc marimea perfecta pentru mine?

Pentru fiecare produs gasiti Chart-ul de marimi unde se
regasesc dimensiunile exacte fiecarei marimi. Consultati ghidul si masurati-va,
daca inca aveti intrebari ne puteti contacta!

Folosiți o bandă de măsurare pentru a obține măsurătorile în
centimetri.

Dacă sunteți între două mărimi, alegeți cea mai mare mărime în care vă
încadrați.

Cum pot sa va contactez?

Ne puteți trimite un e-mail la altfelshop.romania@gmail.com

Sau, puteți discuta cu noi pe Instagram:altfel_ in DM!

Trimiteți-ne un mesaj. Ne-ar plăcea să primim vești de la
tine!

In cate zile ajunge comanda mea?

Timpul de procesare a comenzii este de 12 de ore, iar dupa
ce coletul a fost expediat va ajunge la dumneavoastra intre 1-3 zile
lucratoare.

Transportul gratuit este oferit pentru comenzi interne de
peste 250 de lei! După ce comanda a fost plasată, vă puteți aștepta să fie
trimisă în termen de 1-3 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că timpii de
procesare pot varia în timpul vânzărilor sau al lansărilor de produse noi.Odată
ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi o confirmare prin e-mail.Este
responsabilitatea clientului să se asigure de acuratețea și siguranța adresei
de expediere furnizate.

Clientul este responsabil pentru plata costurilor de
reexpediere a oricărui pachet returnat expeditorului din cauza unor probleme de
livrare.

Cum pot vedea statusul comezii?

Verificati mail-ul pentru noutati legate de expedierea
comenzii dumneavoastra.

Pentru a verifica statusul, verificati numarul de AWB pe
pagina curierului prin click pe AWB.

Cum ingrijesc lenjeria modelatoare?

1. Spălați manual sau folosiți un ciclu delicat: Pentru ca
costumul dvs. de formă să arate cât mai bine, este important să îl tratați cu
grijă. Spălarea manuală este cea mai blândă modalitate de a-ți curăța costumul
mulat, dar dacă preferi să folosești o mașină de spălat, asigură-te că
folosești un ciclu delicat.

2. Folosiți detergenți blânzi: Detergenții agresivi pot deteriora țesăturile
delicate folosite la îmbrăcămintea mulată, așa că este mai bine să folosiți un
detergent blând.

3. Uscați la aer: După ce v-ați spălat îmbrăcămintea mulată, nu o puneți în
uscător. În schimb, întindeți-l sau atârnați-l să se usuce la aer.

4. Depozitați cu grijă: Pentru a preveni ca îmbrăcămintea dvs. de formă să se
întindă, depozitați-o cu grijă. Pliați-l ordonat și depozitați-l într-un sertar
sau pe un umeraș.

5. Înlocuiți atunci când este necesar: Îmbrăcămintea mulată
este concepută pentru a oferi suport și contur corpului dumneavoastră, dar în
timp, materialul își poate pierde elasticitatea și eficiența. Înlocuiți
costumul mulat atunci când acesta nu mai oferă suportul dorit sau dacă devine
uzat sau deteriorat.